PRIVACY POLICY プライバシーポリシー
個人情報保護方針
グッドモーゲージ株式会社（以下「当社」）は、お客さまへの金融商品・サービスの提供に際し、お預かりした個人情報の重要性を認識し、その保護を社会的責務であると考えております。個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、次のとおり個人情報保護方針を定め、役職員一同がこれを遵守することによって、お客さまの個人情報の保護に万全をつくしてまいります。
- 当社は、お客さまの個人情報の適正な取扱いに関する法令その他の規範を遵守いたします。
- 当社は、お客さまの個人情報を適正に取得いたします。また、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報の利用目的を通知または公表し、お客さまの個人情報をその利用目的の範囲内において使用いたします。
- 当社は、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
- 当社がお客さまの個人情報の取扱いを委託する場合は、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
- 当社は、お客さまの個人情報に関し、不正アクセス、紛失、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
- 当社では、お客さまの個人情報の開示・訂正等の手続を定めます。また、個人情報の取扱いに関するご意見・お問合せを承ります。
- 当社では、個人情報を取り扱うすべての役職員が個人情報の保護の重要性を理解し、お客さまの個人情報を適切に取扱うよう教育いたします。
- 当社は、個人情報の保護のための管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。
個人情報の取扱いについて
1．基本方針（共通）
グッドモーゲージ株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護を重要な社会的責任と認識し、以下の方針に基づき、適切な取扱いと保護に努めます。
- 関係法令（個人情報保護法、金融商品取引法、保険業法等）を遵守します。
- 個人情報は利用目的を明示し、同意を得た上で取得します。
- 不正アクセス、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止等の求めに、誠実に対応します。
2．利用目的（業務別に明示）
個人情報は以下の目的に限って利用します。
-
■ 銀行代理業務に関する利用目的
- 銀行代理業に基づく住宅ローンの申込受付、契約締結支援、審査、実行に関する業務
- 金融機関との契約手続・連絡調整
- 顧客対応記録の保存および苦情・問合せ対応
-
■ 保険業務に関する利用目的
- 保険募集に関する申込受付、意向確認、契約手続、アフターフォロー業務
- 保険会社との照会・確認・報告業務
-
■ 上記に付随する業務および社内管理業務
- 本人確認、リスク管理、内部監査、法令対応
- アンケート、サービス向上のための統計分析（個人が特定されない形）
3．委託・第三者提供について
- 法令に基づく場合や委託先に対しては、適切な監督の下で個人情報を提供することがあります。
4．同意の取得と方式
- 各業務の利用目的に応じ、必要に応じて個別同意書を取得します。
- Web申込や対面申込においては、**選択式（同意・不同意）等**を導入しています。